CAREER CONCIERGE
Questions fréquentes sur Career Concierge
Documents, crédits, offre universitaire, vérification par IA et assistance.
Career Concierge postule-t-il à ma place ?
Non. Il prépare les documents pour les offres que vous choisissez. Vous les vérifiez et envoyez vos candidatures aux employeurs.
Que représente un dossier ?
Un dossier concerne une offre distincte et comprend CV, lettre et informations de poste. Les entretiens et la vérification humaine dépendent de votre formule.
Les crédits sont-ils reportés ?
Les crédits mensuels expirent à la fin de la période payée. Les crédits Starter inutilisés n’ont actuellement pas de date d’expiration. Un traitement accepté réserve un crédit ; sa réalisation le consomme. Faites clarifier les réservations incertaines avant de renvoyer la même demande.
L’offre universitaire est-elle gratuite ?
Non. Elle comprend un tarif de lancement puis un tarif mensuel standard. Elle vise les étudiants et personnels universitaires de 18 ans et plus disposant d’une adresse reconnue et vérifiable, sous réserve des conditions. Voir Career Concierge pour les étudiants.
Un humain vérifie-t-il toujours les documents ?
Seul Executive inclut cette vérification avant mise à disposition. Tous les clients doivent contrôler les documents. Aucun passage d’ATS, entretien ou emploi n’est garanti.
Quel délai prévoir ?
L’objectif est de 24 heures après réception d’informations complètes. Données manquantes, annonces inaccessibles et interruptions peuvent retarder la préparation.
Comment résilier ou demander une suppression ?
Contactez le support avec l’adresse du compte. Une demande reçue avant le traitement du renouvellement empêche celui-ci. Résiliation, remboursement et fermeture sont des demandes distinctes. Les conditions et informations de confidentialité en anglais font référence.
Le service est-il disponible en français ?
Ces pages expliquent l’offre en français. Les commandes et le support sont traités en anglais. Cette traduction ne promet pas que tous les documents soient disponibles en français.
Les commandes et le support sont traités en anglais. Ces pages traduites expliquent le service sans promettre que tous les documents soient disponibles dans cette langue.
Puis-je commencer sans CV terminé ?
Organisez formation, projets et responsabilités réels avec Créer votre premier CV avec un exemple. Vérifiez les informations requises avant achat. N’inventez pas d’expérience : les documents dépendent d’informations exactes et utilisables.
Que faire si une annonce est inaccessible ou demande une connexion ?
Ne supposez pas qu’elle a été enregistrée. Utilisez la collecte prise en charge ou contactez Contacter le support du compte (anglais) avec la référence concernée. Vérifiez le statut avant de renvoyer la même offre ou de payer à nouveau.
Que faire si l’employeur limite l’usage de l’IA ?
Respectez ses consignes avant toute aide rédactionnelle. N’envoyez pas de documents générés par IA contre une interdiction. Vérifiez l’adéquation du service à cette candidature ; il ne modifie pas les exigences de l’employeur.
Quelle formule comparer en premier ?
Starter répond à un besoin ponctuel limité. Active Search accompagne une recherche mensuelle avec pratique d’entretien. Executive ajoute un volume supérieur et une vérification humaine. Consultez Comparer les formules et crédits inclus pour tarifs, crédits et différences actuels.
Votre prochaine étape
Choisissez l’étape adaptée à votre situation. Les guides gratuits restent disponibles, même sans achat d’accompagnement.